9月24日国新办发布会上，文化和旅游部副部长王建华亮出一组公共文化服务的“家底”：截至2025年底，全国共有公共图书馆3253个、备案博物馆7188家、群众文化机构近4.4万个，国家级非遗代表性项目1557项、代表性传承人3994人，公共文化设施网络日臻完善。

产业数据同样亮眼。2025年全国文化产业实现营业收入20.8万亿元，“十四五”期间年均增长8.4%；国内出游人次65.2亿、总花费6.3万亿元，均创历史新高；全国营业性演出场次达64万场，票房收入616亿元，同比增幅均超6%，文旅消费活力持续释放。

王建华表示，“十五五”时期重点从五方面着力：繁荣艺术创作生产、加强文化遗产保护传承、完善文化和旅游公共服务、加快发展文旅产业、深化文旅交流合作。其中完善公共服务是保障人民文旅权益、改善生活品质的内在要求。

在公共服务领域，将坚持惠民为民、补齐短板弱项，持续优化公共文化设施网络，实施公共文化服务提质增效行动，畅通优质文化资源直达基层渠道，不断完善旅游服务中心、旅游厕所、停车场、交通网络、标识标牌等设施，持续提升人们的旅游体验。

从“厕所革命”到第三卫生间、母婴室、适老化改造，旅游公共服务正从“有没有”转向“好不好”。不少热门景区延长开放时间、优化预约方式，让游客少排队、多体验，精细化服务成为衡量文旅质量的新标尺。

从图书馆到博物馆，从旅游厕所到停车场，公共服务设施的每一次升级，都在默默提升游客的获得感。当“诗与远方”遇上扎实的硬件支撑，文旅高质量发展才有了最坚实的民心底座。

业内指出，公共文化设施与旅游公共服务“两网融合”，正让文化资源可感可及、让旅途体验更有温度。未来随着提质增效行动深入推进，更多优质文化资源将直达基层，游客在山水之间也能就近享用到高水平的公共服务。