文旅部等多部门联动整治旅游乱象 上半年查处强迫购物案增86.9%

发稿时间:2026-07-21 10:25:30    来源:网络    

今年以来,文化和旅游部联合公安、市场监管等多部门持续发力,开展旅游市场集中整治,重拳打击强迫购物、不合理低价游等群众反映强烈的突出问题。最新数据显示,上半年全国查处强迫购物案件数量同比增长86.9%,释放出游市场监管不断收紧的明确信号。

在整治一线,执法力度持续加码。以黑龙江为例,当地保持对涉旅违法违规行为的高压打击态势,已有6名导游因强迫交易被依法追究刑事责任。多地通过明察暗访、游客举报"吹哨"、跨部门联合执法等方式,对购物店回扣、虚假宣传、擅自变更行程等行为形成有效震慑。

"这些年旅游行业的众多变化,我全程经历,尤其是国家整治低价游、强制购物这些乱象给行业带来的改变,我深有体会。"一位从业17年的导游表示,整治让守法经营者更有底气,也让游客的出行体验明显提升。

业内专家表示,旅游市场治理是一项系统工程,既要保持执法高压、压实属地与平台责任,也要畅通投诉渠道、完善信用惩戒,推动"不敢乱、不能乱、不想乱"的长效机制落地。随着暑期出游高峰到来,相关部门提醒游客警惕不合理低价游,遇权益受损及时留存证据、依法维权。

  • 旅游攻略
  • 热门景点
  • 旅游咨询