与之相对应的是，各个旅游景点爆满，酒店、餐厅服务欠佳，霸王条款频出。“如果是通过OTA企业订的酒店或餐厅出现问题，那么OTA企业也会面对质疑。”业内人士普遍认为。

　　另一方面，在线旅游行业依旧未从恶性价格战的模式中抽身，继续坚持砸钱换市场，OTA行业多家公司陷入亏损。

　　十一黄金周，在线旅游暴涨134.7%

　　每年十一黄金周对整个旅游大盘都是一场狂欢，而今年，在政府大力倡导“互联网+”旅游模式的背景下，市场热度继续攀升，更多消费需求借助互联网线上旅游平台。国家旅游局综合协调司公布的情况显示，国庆假日期间，多个省份接待游客数量实现同比增长：如北京共接待游客1151.6万人次，同比增长1.6%;旅游总收入83.1亿元，同比增长7.1%。山东省共接待游客5139.1万人次，同比增长8.2%;实现旅游综合收入392.1亿元，同比增长12.8%。值得注意的是，国庆期间，纳入监测的在线旅行商的交易总量平均增长134.7%。

　　“烧钱”换市场，途牛二季度亏损近3亿

　　十一黄金周的数据显示，在线旅游市场未来的增长空间可观，但与之相对的是，不少OTA公司仍走在“烧钱”换市场的路上。

　　途牛2015年第二季度财报显示，第二季度途牛营收出现大涨，同比增加111.9%至15.182亿元。但在营收暴增的背后，运营亏损却也进一步扩大，数据显示，第二季度运营亏损2.921亿元，同比扩大149.4%倍。让人惊讶的是，途牛网2015年第二季度营收虽同比增加一倍，但却不敌运营亏损扩大速度——运营亏损同比扩大149.4%倍。

　　不仅仅途牛如此，整个在线旅游行业均是如此。携程不久前财报披露信息也显示，由于产品研发人员相关开支增加，携程网第二季度产品研发开支为7.97亿元，同比增长66%;销售与营销相关活动增加直接为携程带来6.79亿元的销售与市场营销开支，这一数据同比增长42%。

　　精准细分市场，在线旅游网站竞争升级

　　途牛旅游网联合创始人、董事长及首席执行官于敦德表示，未来三年，途牛将以持续的战略性投入，巩固途牛的市场地位。

　　在途牛采取“烧钱”战略的同时，OTA之间的内斗也在加剧。携程、艺龙等在线旅游企业的高管此前也都表示，旅游在线渗透率还是太低，将坚持砸钱换市场。

　　“尽管红包价格战仍在继续，但弹药还是要珍惜着用的，因此现在OTA发放红包的策略越来越精明，而不是不计成本的大规模投放。”加之今年上半年同程旅游和途牛旅游网都因1元门票事件接到国家旅游局的约访，易观国际分析师朱正煜认为，如今OTA的思路已经转变为通过互联网发现精准需求，从而实现合理收入。

　　竞争模式正在升级，对OTA来说，人才和线下端资源都会是争夺重点，除此之外，由于线上线下融合日益加剧，企业基因差异带来的管理问题也是浮出水面的难关。享受了十一黄金周带来的集体福利后，下一阶段的战役也将远比价格战时期更具挑战。

　　文章来源：江南时报