今年春节黄金周共有27.35万游客进入普陀山，同比增长20.75%，与游客量一同提升的，还有普陀山的人性化服务。春节期间，150位志愿者在普陀山提供“微服务”，免费为游客提供红糖姜茶、药品，送上一份份温馨的关爱。

　　正月初一上午，在普陀山普济寺附近，志愿者们摆起了红糖姜茶摊。“免费的红糖姜茶，喝一杯暖暖身子……”来自普陀山游客服务中心的志愿者潘虹举着纸杯，向游客们喊道。过路游客纷纷驻足喝起姜茶，在春节期间，志愿者们共送出姜茶1万多杯。

　　正月初六下午，游客汪三妹手不慎划破，她在位于售票大厅的爱心屋里，免费领到了创可贴。春节期间，普陀山爱心屋先后为1万余人次开展志愿服务，发放爱心手册1500余册，发放免费药品200余人次，租借轮椅20次。在雨天还免费向游客发放了雨衣。“春节期间游客多，每天都有一位当地的退休老人到爱心屋做志愿者，为游客们介绍路线和景点。”爱心屋工作人员刘婷说。

　　据普陀山团委相关负责人介绍，春节前夕，普陀山团委统一组织协调当地的多家单位，开展“助力黄金周，志愿我先行”主题活动。该负责人说，为游客提供温馨的志愿服务，有利于打造普陀山的文化品牌，今后该活动还将继续开展。