精心谋划设计 大力宣传推广 切实提升服务

西安旅游实现开门红

春节黄金周接待游客近400万人次

总收入达18亿元

蛇年春节，古城旅游迎来开门红。超过390万游客纷至沓来，增长幅度达到58.2%，并以超高人气，历史上首次跻身全国春节旅游“到达人气城市”前十位。旅游业总收入超过18亿元，增幅达到51.4%。成为历史上，我市旅游业收获最为丰厚的一个春节。

今年春节假期，我市旅游业呈现出前所未有的火爆场面，主要旅游景点游客数量大幅度增长，秦始皇帝陵博物院接待游客11万人次，同比增长近80%；华清池接待游客4.2万人次，同比增长近50%；曲江海洋极地公园接待游客4.6万人次，同比增长近90%；大唐芙蓉园接待游客12万次，同比增长190%。西安秦岭野生动物园接待游客2.8万人次，增长幅度达480%。由于大量外地游客以自驾车的方式进入我市旅游，各大景点及周边地区均不同程度地出现了停车难的情况，临潼区等区县的交警部门不得不采取微博、路牌等方式提示游客。

分布在古城各大寺院、广场，数量众多的祈福许愿、传统庙会活动，成为吸引广大游客的重要热点，大唐西市接待游客46万人次，大兴善寺接待游客4.14万人次，西安博物院接待游客5.3万人次,水陆庵接待游客2.1万人次，草堂寺接待游客9.2万人次，广仁寺接待游客4.5万人次。

大量市民纷纷走出家门，到市内、周边短线的景区游玩休闲，楼观道文化展示区接待游客22.99万人次，大明宫国家遗址公园接待游客47.39万人次，大雁塔文化休闲景区累计接待游客28.35万人次，大唐不夜城接待游客22.65万人次，曲江唐城墙遗址公园接待游客14.99万人次，汉城湖景区接待游客19.56万人次，临潼旅游度假区接待游客9.83万人次，北院门历史文化街区接待游客51万人次，蓝天碧水湾阳光浴场等7家温泉景点接待游客近6万人次，白鹿原、翠华山、沣峪庄园等三大滑雪场接待游客5万余人次。

记者从市旅游局了解到，今年春节西安旅游业其所以获得如此巨大的成绩，除了天气较好、高速公路免费通行等之外，主要得益于我市在黄金周前进行了扎实的准备工作。精心谋划设计推出的五大主题42个春节活动项目极大地丰富了节日旅游市场的供应，温泉节、滑雪节、冬令营、庙会、灯会、游园会、民俗演艺、食品节等活动精彩纷呈。“西安旅游千万元惠民”、门票礼包派送等活动则让游客市民享受了巨额的优惠让利，有效地聚拢了人气。春节前，市旅游局先后对西广、西京高铁沿线和华东主要城市开展了实地宣传营销，通过中国民航报、陕西卫视、新浪、腾讯、新华、凤凰等电视媒体、平面媒体和网络进行了广泛宣传推广，在西安城区14个LED电子屏、5个单立柱大型广告牌开展户外宣传，进一步扩大了西安旅游影响力。黄金周期间，我市有关部门大力度规范旅游市场，集中整治火车站及主要景区周边的黑车、黑导，优化旅游环境，提升旅游服务质量。全市星级饭店为客人准备棉花被褥、荞麦枕头和洗浴专用拖鞋等特色温馨服务，让游客舒心满意，有在家的感觉。从大年三十开始，我市向外来游客发送迎宾短信和服务提示150余万条。西安旅游投诉中心、咨询网络都坚持24小时为游客提供信息咨询和投诉受理服务。在中国旅游研究院和携程网联合发布的2013年春节黄金周旅游人气排行榜上，我市以第9位首次跻身全国春节“到达人气城市”前十名的排位。中央电视台在春节期间派出采访组，对我市春节黄金周进行采访报道，《新闻联播》、《朝闻天下》等栏目多次播出我市春节旅游工作情况。整个节日期间，我市旅游市场秩序井然，未发生一起重大旅游安全事故，无一起重大旅游投诉，实现了安全、秩序、质量、效益四统一的目标。