海南公布一批旅游市场典型案例 重拳整治强迫购物

发稿时间:2026-09-20 11:39:33    来源:网络    

中秋、国庆双节即将到来,海南旅游市场将迎来新一轮客流高峰。为进一步规范经营秩序、深入整治导游执业乱象与强迫购物等突出问题,海南省旅游和文化广电体育厅近日公布一批旅游市场违法违规典型案例。

人民网海口报道,此次公布案例,旨在严厉打击各类涉旅违法违规经营行为,切实维护广大游客合法权益。海南省旅游和文化广电体育厅表示,将持续释放从严监管信号,让“黑导游”“强制购”无处遁形,对顶风作案者依法从严处理。

双节是亲子游、团队游的集中释放期,也是消费纠纷的高发期。海南选择节前亮剑,既是对市场主体的警示,也是给游客的一颗定心丸:遇到侵权行为,可凭案例指引快速识别、及时维权,拨打旅游服务热线投诉举报。

业内认为,整治不是一阵风。唯有把典型案例的震慑转化为常态化的明查暗访与信用惩戒,海南的阳光海岛才能真正配得上“放心游”三个字,让客流红利沉淀为口碑红利,也保护守法经营者的正当利益。

从更宽视角看,海南的整治也是全国旅游市场治理的缩影。当“低价团”背后的强制购物链条被一刀切断,游客才敢放心下单、安心消费,目的地也才能跳出“劣币驱逐良币”的怪圈,走向良性竞争。

随着双节临近,各地文旅部门纷纷加码市场秩序治理。海南此番公布典型案例,也为其他热门目的地提供了样板:把问题摆在明处,才守得住游客用脚投出的信任票,让“诗与远方”更有温度、更有保障。

对游客来说,甄别违规团队也有迹可循:明显低于成本价的“低价团”、行程中频繁出现的购物点、不愿签订正规合同,往往都是风险信号。保持警惕、保留凭证,是守护自身权益的第一道关口。

海南的实践表明,治理旅游市场既是监管者的责任,也需要行业与游客共同在场。只有当守法者得利、违规者出局,阳光海岛的金字招牌才能越擦越亮,让每一次出行都安心、舒心、放心。

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