温馨提示

一、轮船基本设施

1、长江观光系列客轮(普通旅游船)隶属于“重庆渝鸿船务有限公司”，是目前长江上数量最多船型最齐的内宾船队。长江观光系列客轮集吃、住、行、游、乐、购物为一体，全船中央空调，各等级客舱均带独立卫生间（冷热水淋浴）、空调和电视，有接待大厅、大型餐厅（可同时容纳200-240人用餐）、多功能娱乐厅（能同时容纳100－200人活动）、棋牌室、日用品超市、观景台、休息室、开水房等设施。

2、“长江观光”客轮总楼层为四至五层。载客定额418人至552人（分具体船型大小），其中特等舱为大床（可住2人），一等舱2人间（2张平铺，分布在三楼或四楼），二等舱4人间（上铺和下铺各2张床，分布在二、三、四楼），三等舱6人间（上下各3张床，分布在一楼和二楼）。

二、乘船旅行应带物品

1、带上身份证（必须品）、老年证、军官证等，以备沿途安检、景区购票和入住

　宾馆使用。

2、洗护用品（船上不提供洗漱用品）：毛巾、牙刷、牙膏、口杯、香皂、洗发

　（袋装型为宜）、防晒润肤露。

3、毛巾、防滑拖鞋（沐浴用）、卫生用纸、梳子、轻便的茶杯或水杯（有盖拧紧

　的）、雨伞雨衣。

4、长江上江风时起，观景时防受凉。春秋季节应备薄毛衣和外套，舒适轻便的防

　　滑旅游鞋（便于上岸旅游）。

5、自带旅行常用药品（如晕车药、创口贴、腹泻药、感冒药等）。

6、其它可考虑的行李：手机（包括备用电池和充电器）、备用眼镜（老花眼

　　镜）、照相机（胶卷）、通讯录、腰包或便于携带的小巧挎包，最好不是拎包等。

三、乘船须知

1、乘客须自觉遵守和服从长江航运规定和轮船各项管理制度。爱护船上设施物品，旅客所致损害须照价赔偿。

2、在船上旅客行李须自行看护，船方只负责运输，不负责任何行李的看护责任。

3、轮船运行与停靠都有严格规定和作业规范，属于临时停靠码头的，旅客不能下船。

4、轮船上一般分两个餐厅供餐。可提供包餐和点菜。未含餐的乘客上船后可到餐务部购买套餐餐券。套餐为份餐（即盒餐），正餐二荤二素和米饭（也可根据实际供应条件提供面条），早餐为稀饭、馒头、鸡蛋、咸菜。

5、船上生活热水由主机运转余热提供，只在轮船航行期间才有热水（一般在开航后一小时后产生热水）。

6、游船上的多功能厅、棋牌活动室、日用品超市、观景厅等按船上规定限时开放，品茶、棋牌、卡拉OK、美发等休闲娱乐项目按船方规定实行有偿服务。麻将数量和场地有限，租完即止。

7、严禁攀爬和翻越游船护栏。禁止在护栏上及公共场所晾晒衣物。禁止向长江里抛洒垃圾等物品。在船上不得酗酒和赌博，就寝时间不得大声喧哗。

8、游客在游船航行、码头停靠期间，须在导游或工作人员指定的安全区域内活动，以避免意外事故发生。

四、退票须知

1、火车，高铁全面实行实名制购票政策，客人退票需持本人身份证到火车站自行退票，由于旅行社无法代退，故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），请谅解。

2、火车，高铁全面实行实名制购票政策，客人报名需要准确的姓名和身份证号

　（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果　　

　　以实际火车站通知为准）。