温馨提示
1、乘机事项：
请您带好有效身份证件，成人请带齐有效身份证原件，16周岁以下的小孩没有身份证的可以携带户口本原件。一般需提前2小时到达机场（最少提前90分钟），到机场后换好登机牌办理好行李托运（国内航班一般提前30分钟停止换登机牌，春秋航空提前45分钟停止换登机牌），接着去进行安检，候机登机（一般提前30分钟开始登机）。自觉遵守中国民用航空局关于行李托运和安全检查的相关规定，液体及刀具需办理托运，严禁携带打火机；
2、游览行程：
(1)根据当地天气和交通的实际情况，旅行社有权对旅游线路、日程安排进行调整，但不减少旅游景点；
(2)行程中的自费景点可自愿参加；
(3)请注意集体观念、时间观念，按照导游指定的时间、地点集合，也希望各位游客相互关照，相互帮助；
(4)进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔；
(5)旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅；
(6)遇到突发事件，请首先联系导游处理，如果联系不上或者无能力处理，请第一时间致电联系我司；
出游准备提示：
1．气候：张家界是亚热带季风性湿润气候，四季如春，冬无严寒，夏无酷暑，年平均气温17℃，夏季最热月气温27℃。7月会经常下阵雨，在雨后1～2个小时，是张家界旅游的最佳时间，烟雾缭绕，有如仙境。冬天的张家界有时会下雪，由于景区的基础设施建设较为完整，所以不会封山，另由于张家界的山海拔普遍超过1000米，山上下雪时积雪厚，气候较为寒冷，游客游玩时需要注意保暖。每年以春节、暑假、国庆节为旅游旺季，来此旅游的最佳时间是每年的4月～10月。．
凤凰古城属于中亚热带季风湿润气候，四季分明，冬暖夏凉，光照丰富，年平均气温16℃。一年四季皆可游玩，以春秋季为佳。
2．交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
张家界地处武陵山脉东段，境内多山，地势由西北向东南倾斜。
•航空：张家界荷花机场距离市区5公里，24路公交车往返于市区和机场两地，票价1元。
•铁路：张家界火车站离市中心3公里左右，打车10元可到，5路、6路公交车经过火车站，票价1元、2元不等。
•出租车：张家界出租车4元/1.6公里，夜班起步价5元/1.6公里。
•景区交通：风景区有配套的黄狮寨索道、天子山索道、百龙天梯、观光小火车，费用需自理。2．交通：（仅供参考，实际情况以当地发生为准。）
湘西凤凰没有火车站和机场，来凤凰需要在张家界、吉首、怀化、铜仁、长沙等地中转汽车后才能抵达凤凰。张家界至凤凰古城四个半小时左右的车程。凤凰县城很小，游览一般步行即可，不用坐车。但有些景点在凤凰县城以外，要搭车才能到达。
3. 常年气候比较潮湿，因此酒店可能会出现异味，房间的被褥会感觉有点潮湿，望见谅！
4. 群山攀登：张家界景区多为山体，体力消耗较大，请游客根据自身体力选择爬山或自费乘坐缆车等景内交通设施。游览时要轻装，少带行李，带足饮料和必备的药品，以应急需。此外，还需注意以下几点：
•山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”，边走边看往往比较危险。
•对于标有“禁止通行”、“危险”的地域，不要尝试。
•山区气候变化很大，时晴时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，不要手扶铁制栏杆，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
•游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
•山区下暴雨时，山洪来势很猛，下雨前夕不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
•在山峰上拍照时，摄影双方选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
•山中的水潭千万不要下去游泳，即使夏日，泉水也会很凉，发生险情的可能性较大。
•为防止火灾，不要在景区内随便吸烟，需吸烟的游客请到景区内指定的吸烟区，吸烟后应自觉将烟头、火柴梗熄灭，不可随意乱丢。
5. 缆车乘坐：景区内缆车较多，乘坐时需要注意以下几点：
•请患有心脏病、高血压以及饮酒过量的游客不要乘坐缆车。
•缆车等需要排队时，请您服从工作人员的安排，耐心等候，尽量避免发生争执。
•上缆车后不要将身体的任何部位探出车厢外。
•缆车如果在运行过程中因停电、电压不稳、缆车机械故障或打雷等原因，有可能造成紧急停车，车厢因惯性会大幅摇摆，请保持镇定，等待工作人员采取措施。
6. 漂流活动：请根据自身情况自愿参加，注意以下几点：
•建议老人、儿童、病患和体弱者不要参加。
•漂流时不可携带现金和贵重物品上船，请提前寄存。若有翻船或其它意外事情发生，漂流公司和保险公司不会赔偿游客所遗失的现金和物品。
•上船第一件事是仔细阅读漂流须知，听从工作人员的安排，穿好救生衣，找到安全绳。
•漂流船通过险滩时要听从工作人员的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜。若遇翻船，您完全不用慌张，要沉着，因为您穿有救生衣。
•不得随便下船游泳，不得远离船体独立行动。
