温馨提示

、行程中，游客如对安排有异议，以就地解决为原则；由于旅游行业的跨区域性，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；游客的投诉诉求以在北京当地，游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理；如在行程中对旅行社有服务及接待标准有异议，有争议尽量在当地解决，如旅行期间在当地解决不了的争议，可在当地备案；提醒各位游客：旅游投诉的有效时间为团队返回出发地起30天内有效。

6、行程结束时，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》，我社处理游客意见，游客交回的《团队意见反馈表》为依据。