温馨提示

上海迪士尼乐园游客入园须知

1.上海迪士尼园区内游玩为自由活动时间，无导游陪同，请注意自身安全，如遇紧急情况，请联系乐园管理人员报警求助。因迪士尼景区较大，迪士尼景区门口停车区域与景区大门口距离步行约需15分钟。

2.报名时需提供准确的身份证件，该证件将捆绑迪斯尼乐园门票，一经确认，不可转让，不可退款，一经改动即作废，其后果由客人 自行承担，门票不适用于园内另行收费的特别活动。

3.上海迪士尼乐园所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期当天入园。门票产品每日库存有限，售完即止，为确保顺利入园，建议您提前做好规划，提前报名。

4.迪士尼园区内自由活动时，请严格遵守开闭园时间及园内游玩各项规定，相关项目规定解释权由上海迪士尼度假区所有。

5.因户外项目易受天气等因素影响，景区将不定期更改乐园或乐园内游乐项目的开放时间、临时关闭乐园或乐园内的部分区域、控制入园人数、暂停或取消游乐项目或娱乐演出，请周知；

哪些物品不能带入园：

根据上海迪士尼度假区官网公布的　《上海迪士尼乐园游客须知》，游客不得携带物品包括：

1、易燃易爆物品（如鞭炮）、武器、仿真武器及玩具枪（包括玩具爆破器、水枪等）；

2、食品（有原始包装、密封的及未开封的食品除外）及酒精饮料；　尺寸超过56厘米×36厘米×23厘米的箱包；

3、手推车及带轮子的运送工具（手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备、尺寸不超过92厘米×132厘米的童车除外）；

4、带滑轮的玩乐装备,如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车；大型三脚架、折叠椅及凳子；罐装或玻璃容器（小型婴儿罐装食品除外）；

5、动物（导盲犬除外，导盲犬须时刻拴有系绳并在主人的看管下，部分景点也可能不允许导盲犬进入）以及相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

6、乐园内也不能使用相机/手机/手提摄影机的伸缩杆，例如自拍杆；

7、成人不能穿卡通角色服装，比如16周岁及以上游客不可穿着卡通、电影、漫画中角色的服装，也不能冒充或扮演任何迪士尼角色，对其他游客或乐园运营造成影响；不能放风筝，操控遥控设备，如无人机和遥控

8、不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验，可能会被拒绝入园或被要求离园；　

9、不可佩戴口罩，医用口罩除外，游客佩戴口罩时，不得遮盖双眼，确保任何时候视线都不被阻挡，能清晰看到周围事物。

 

1、接站南京：火车站、南站免费，禄口机场21：00前落地接站收30元/人（21：00后收费80元/人）

2、接站上海：虹桥机场免费（21：00后收费40元/人），浦东机场21：00前落地接站收30元/人（21：00后收费80元/人）；当天上海上午09：00之后带回南京参团费用自理。

3、送站：上海火车站、火车南站和虹桥机场、大巴站或地铁站免费；接送机有可能乘民航巴士或地铁等公共交通工具；带回南京送站收50元/人，15：00点之后免费带回。

4、因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件；

5、地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，请您认真填写，如当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。

6、赠送项目不退费用；未用正餐按实际未用正餐数退还游客。

7、以上城市之间行程及景点时间有可能互调，但不减少景点；因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票，不承 担由此造成的损失和责任；

8、持有军官证、残疾证、老年证等证件的游客在所有景区出示相关证件后产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价，由导游现退给客人。如出现单男单女请补交房差或由地接社安排三人间或加床拼住，不提供自然单间。提前入住或延住客人公司可代订房，房费为100元/间（不含早），客人报名人数系单数，我社尽量安排拼住或三人间。如无法协调，需由客人 承担产生的单房差，客人延住自行返程。

9、接团：因全国散客拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需要等待，请各同行与客人提前做好解释工作，也请客人多加谅解。上海送站时间约为12:00左右，如客人返程时间过迟，导游送至上海火车站或机场大巴站，客人自行安排时间进站。