温馨提示

由于全国天气变化无常，许多地方雾霾严重。恶劣天气可能会导致航班或其它交通工具受到不同程度的影响。为保证您的顺利出行，现提示如下：

团队在机场集合时间一般为航班起飞前2小时，在天气状况不好的情况下，请您尽量提前出发前往机场，以免因突发情况（无交通工具、塞车等）而延误。
非西安的客人，请您务必提前一天抵达西安，并建议入住机场附近酒店，以保障第二天机场及时集合。
如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务（除未实际发生费用退还外），敬请理解并周知！也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。
出团前请认真检查自己的随身物品是否准备齐全，护照原件由领队在机场集合时，分发给旅客请您再次确保护照登机时随身携带（不可托运），以保证自身顺利出入境，如因客人自己原因无法出入境，一切损失由客人自理。
由于旅游团签证为团体签证，要求整团办理出境手续，所以烦请您务必准时到达指定集合地点，以确保团队的顺利出行，如果延误可能造成您个人无法出行，谢谢您的配合与支持！外省客人请提前一天到西安，以防止天气等不确定因素导致无法及时到西安而耽误行程！
根据日本大使馆规定，持旅游团队签证的客人，境外全程不得擅自脱团或离团，否则视为滞留不归需呈报当地相关部门，并且由客人及保证人承担相应的违约责任，敬请在了解的基础上给予配合。
回国边防检查时，请一定确认工作人员是否给您的护照盖了清晰日期的入境章，它是您回到中国的唯一凭证。
出境旅游建议客人提前自行购买意外保险、航空保险及根据客人自身情况提前购买其它种类保险。