温馨提示

甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同： 1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团。 2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的。 3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的 4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的 5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同。 6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。 第六条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！ 第七条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效