温馨提示

1、桂林为国家三线以下城市，酒店各项标准均偏低，酒店主要以卫生舒服为主，请做好心里准备哦。实际入住酒店由旅行社据实际情况在参考名录内安排，团队行程另议），不提供自然单间、不保证提供标准三人间，产生单房差由客人自理；由于不同的游客对酒店标准的认知存在偏差。如果客人对参考酒店不满意，处理方法如下： A按实际价格（折扣价）退给客人，由客人自行订房； B、由客人自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店。 C、如遇指定酒店无房，则安排同等酒店，或以实际收取的同等价格安排升级其它酒店。 2、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用。 3、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。 4、航空保险、旅游意外保险；因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。 5、特别说明：乘车或飞机/入住酒店和火车票实名制，请客人一定携带有效身份证，以免给您旅游带来不便。 6、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《宾客意见表》，由于旅游行业的跨区域性，如在行程进行中对地接旅行社的约定服务标准有异议，敬请在当地提出其合理要求，及时处理，请拨打我社质量监督员热线 ；本社以客人在当地填写《宾客意见表》为处理投诉唯一依据，不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉。