温馨提示
(二).接送说明
1. 接送机用车为5座轿车、7座商务车、11座商务车、17座以上旅游大巴,根据人数安排车型,提供一人一正座。
2. 请旅游者保持手机开机并注意短信、接听。抵达后后会有接站工作人员联系,有可能等候,出站口仅提供车辆临时停靠,不能长时间停车,所以工作人员会带领游客步行至集合点上车;旅行者在酒店房卡压金请于前台自付自退;
3. 接送当日无行程安排,不包含用餐和导游服务。接送车队未提供拿房、办理登机/取票手续等额外服务。
4. 请旅游者保留好《温馨服务卡》,上面有机场接送车队负责人联系电话、我社24小时服务电话,在任何情况均可拔打电话,会有专业的客服人员为游客解决相关问题。
5. 旅行社工作人员会于21点前电话通知明天的集合时间(晚班机有可能延后通知)。
6. 机场/车站至酒店的接送服务是旅行社为方便游客而提供的免费服务,机场或火车站至酒店为拼车接送,按照航班时间先后到达顺序和旅游者的人数调配车辆,送往酒店和酒店至机场为多站接送,车队会按不同酒店远近安排接送的顺序,由此可能会给旅游者造成等待,请告知旅游者,此情况不属质量统筹范围。
7. 如我们所提供的机场接送车辆不符合您的标准,机场接送可以单独包车,费用需另付。
(三).行程中的用餐安排
景区一般地处偏远,餐标相对大城市较差,酒店晚餐团队桌餐以蔬菜为主,不习惯者请提前自备佐食,因整体餐费不以个人用餐与否减少,自愿放弃用餐无费用可退,敬请谅解。
(四).行程中的酒店安排
1. 行程中所列(星标准)均属行业内评定标准,非国家旅游局授牌。
2. 遇特殊原因(如天气,交通,地面,酒店接待能力),我公司会依当时情况调整行程中标明的备选酒店,但不会安排行程 中未涉及到的酒店,也不会影响游客的行程安排。
游客要求提供加床或三人间时,行程中所涉及的酒店,加床为钢丝床或床垫,三人间(部分酒店无三人间)以酒店提供为准,费用同正常床位。不提供自然单间和拼房服务,亦不接受楼层及特殊房型指定。
3. 延线条件相对较差,酒店服务人员少经过专业培训上岗,因特殊气候酒店易潮湿,电力供应无法24小时开启(主要是空调),太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温(可能水温不够)。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用,非我社人为可控,酒店设施服务为酒店配套项目,以酒店提供为准,不属于旅游行程质量范围,敬请谅解。