温馨提示

1、桂林酒店标准比内地偏低,请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整同等级标准酒店。酒店的退房时间为中午的12:00,返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。
2、折扣机票,不可退票、改签,请成人(15周岁以上)带好有效的证件(身份证),儿童带好户口本;
3行程中所含的餐食,早餐为酒店房含,不用不退。正餐按产品用餐标准操作,不含酒水。桂林用餐口味较清淡,且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带咸菜或辣椒酱等佐餐。
4、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或更换为其它等价景点,赠送景点费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;部分景区及酒店为方便旅游者有自设商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;
5、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别三轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。
6、文明旅游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
7、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在桂林当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在桂林当地解决如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
8、行程不含的其他桂林当地特色旅游项目告知内容,如有需求可与当团导游联系,合理安排时间,不给旅游留下遗憾。体验项目当地导游可根据体验的最佳时间进行合理安排;
9、该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用;