1、外出旅游不如在家方便，饮食习惯也有所不同，请大家外出相互照顾，相互团结；

2、外出旅游，代表陕西人形象和素质，请遵守交通规则、遵守社会公德。

3、团队旅游，要有集体观念、时间观念，旅游途中不要私自活动，避免掉队，耽误团队时间。

4、旅途中有任何建议及意见请第一时间向领队或导游反映，以便更合理的安排和解决。

5、客人如有身体原因需要特殊照顾安排的，请提前提出，以便我社更好的为您服务。

6、报名交费后取消的，我社只退还未产生的费用（团队机票一经出票不签、不转、不退票）。

8、旅行社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况调整行程的游览顺序，但不会减少景点及游览时间。

9、如遇因天气、自然灾害、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，导致航空延误或滞留所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任，造成景点不能游览的，旅行社负责退门票协议价。

10、儿童报价适用于2-12周岁以下小童，报价只含当地旅游车位、半餐（如行程中的交通含飞机，则加含单程机票），报价不含床位、门票、火车铺位，产生其他费用则自理；

11、两周岁以下儿童可免地接费用（如行程中的交通含飞机，则需收取婴儿机票），超过两周岁的小童均需占一旅游车位正座，即按小童价收费；小童收费标准不需参照身高，如超高，请根据实际情况自行现付；

12、为了确保游客旅途愉快，保障游客人身安全，请各位尊敬的游客抵达旅游地之后，一切活动听从导游安排；如有客人擅自离团或参加其他团体活动，我社视为合同提前终止，并加收每人100元/天的违约金（脱团费），余下行程我社将不退还任何费用，引起的人身安全问题我社一概不负责；

13、在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，请及时联络你报名的旅行社营业部，以便更好的解决；游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。为了保障您的权益，请你务必认真填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单（表）而产生的后续争议和投诉。