1： 张家界凤凰属多个少数民族居住地，由于旅游开发，基本以汉化，请尊重当地习俗，但张家界女孩子最忌讳别人叫她“小姐”，因为在这里只有从事第四产业的才叫小姐。尊称为女孩为“阿妹” ，做生意的最忌讳别人讲好了价钱不买， 特别是早上，换钱也不行，所以你最好想好了就买；

2：不要打张开的伞进别人的家；不要随便踩别人家的门槛；到别人家做客男女不能同房住宿；到苗族家里做客不要踩人家的三脚架，不要坐正堂主位（神龛方向）；苗寨、土家山寨里不要随便吹口哨。

1、请携带并妥善保管好有效证件、如因游客原因造成不能乘机，旅行社概不负责。

2、游客在车停稳后方可上下车。并按安全管理规定或指示标志通行及排队上下车。勿携带违禁物品。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在可控制风险的范围内活动。请注意人身及财产安全。

4、游览景区时应注意个人人身及财产安全，带小孩的游客请看管好自己的孩子。登山时随时注意脚下安全，

  雨天时小心路滑。由于景区较大且山路复杂，游人较多，请大家跟好导游并提前记住导游联系方式，以防走散。

5、游览时请将贵重物品随身携带（其它行李可放车内，由司机代为寄存）。山上请注意个人人身财产安全。

1、由于张家界多雨季节、请携带雨具、登山时请勿打伞、以免发生危险、穿雨披为宜；游览中，适合穿登山鞋或平底鞋。

2、参加张家界当地漂流活动时，请穿好救生衣，听从导游安排，不要携带贵重物品乘船，以免损坏、丢失；

3、景区酒店如有小姐敲门提供服务，请不要理会，以免给您的旅行带来不必要的麻烦；如遇纠缠不清请你直接拨打110。

另张家界属特级防火区，请于指定的吸烟处吸烟。在旅游途中：请爱护环境，不要随便扔垃圾，

湘里口味偏重，偏辣，我们尽量按照客人的饮食习惯准备菜肴。如有特殊要求及时与导游联系，作出合理调整。

6、张家界景区索道用观光电梯，旅游旺季时，有可能会出现长时间的索道排队、等环保车等现象