预订须知
1、用车安排:全程使用空调旅游车,每人一个正座位,如有特别要求车辆,请提前说明,重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车,不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
2、加点规定:在加点时,如有不参加的客人须在景点外等候参加的客人,等其参观完之后统一安排用餐及住宿,当地接待不另行安排车辆接送客人回酒店及用餐,谢谢谅解!
3、不退费用:1、不退赠送景点、赠送项目。如因人力不可抗拒因素或个人原因造成无法游览,均不退换。
2、如客人持“军官证、导游证、寿星证、教师证、学生证”等,均不退还景点费用。
团队确认后因人力不可抗拒因素或遇政策性调整机票、车费、门票价格等,所超出费用由游客另行付费并按规定补缴差额,我社不承担此费用
4、费用不含:1、娱乐项目及个人消费。2、行程中园中园门票及缆车、电瓶车等二次消费。3、行程中未包含项目,需要旅游者根据需要另行付费的游览项目。4、儿童费用不含:门票、住宿费用,若产生则由客人按照当地标准现付费用。航空保险自理。
5、景点游览:以上行程可在景点不减少的情况下前后调整;客人如在当地脱团,费用不退。因人力不可抗拒因素造成的游览变化和景点减少,我社只负责退还门票差额,不承担由此造成的损失和责任。赠送项目如遇政策性停演或放弃,费用不退。
6、团队规定:为了您的客人能有一个愉快,安全的旅程,请报名时提醒客人在游览和自由活动时,没有经导游同意,不要脱离团队,跟随非本社工作人员游玩。购物时如没有购买意向请不要和当地人随意还价,以防引起不必要的口角冲突。若客人自行参加非本社组织的自费项目时,本社有权停止后期的接待并取消回程交通,损失由客人一切承担
7、预定须知:(1)、工作人员会在使用该项目前一天晚上(20:00—22:30)之间与您联系,确认次日接您
的时间地点。(2)、早上7:30左右(冬季08:00,夏季07:30)导游会到您入住的桂林酒店接您。
8、酒店须知:我公司将按行程中所列各地酒店标准执行,因旅游地各种原因,我公司保留在不降低服务标准的情况下,调整各地具体酒店住宿的权利。具体各地餐厅名称和购物店在出行前无法告知,请见谅!
9、维权事宜注意:客人必须填写“游客意见书”,如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决(决不把问题带回组团社),请组团社告知游客/领队/全陪,返程后我社不接收投诉!
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