预订须知

外出旅游难免会遇到一些问题,例如:语言、饮食、衣着、时差、特殊风俗等等，若能事先加以认识，将使您的旅途更加轻松愉快。 1.报到:请旅客准时到达约定的集合地点、向领队报到 。 2.天气: 四季分明，夏季炎热潮湿，秋季凉爽，冬季寒冷干燥。泰山夏季天气变化无常，游客最好带雨具。 3.语言: 山东是礼仪之邦，请注意自己的言行。 4.药物: 请各位团员自备晕车药及自用药物，以备不时之需。若您长期服用某类药品，必须带足药物，以防万一。 5.住宿: 个人财物应妥善保管，贵重物品可放于前台的保险箱；离开饭店外出逛街，请携带饭店名片以备迷路时使用；注重环境保护，饭店内一般不备牙膏、牙刷，以上换洗用品请自备；饭店餐桌只供应凉水请自行携带水杯，另外酒店自来水可安全饮用。 6. 饮食：山东是鲁菜的发祥地，口味重，还有其他的菜系，如有特殊情况提前告知导游；南北方存在饮食方面的差异，请客人尽量适应当地的饮食习惯，不得因饮食不习惯而投诉。 7.纪律: 请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时。游客不得私自离团。如因特殊原因必须离团，请客人必须给导游签离团申请书，并要求客人所报名的组团社以确认件的形式传真至我社，待我社确认后方可离团，未发生的一切费用一概不退，离团后所发生的任何情况均和我社无关。如客人未提出离团申请而私自离团，我社会立即向有关部门申报，并不承担因此而造成的任何相关的责任和义务。 8.安全： 我社对18岁以下的未成年人和60岁以上游客不承担监护权；游客须自行保管自己贵重物品，如游客因自身原 因遗失物品，由客人自行负责，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责因此而造成的一切赔偿及相关的任何投诉。 9. 维权事宜注意：游客请在当地必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。 10.高龄老人，需要亲属陪护，签免责协议书。