预订须知
1、（为保证游客利益和便于对游客服务，请游客在咨询报名时详细阅读以下内容，确认无异议后报名。本说明和约定是行程单不可分割的组团部分）
2、1.本行程因出行时间较长，地域跨度大，沿途可去的景区景点较多，请根据自己身体状况慎重报名（所有游客必须如实填报健康声明表交旅行社备案）；目的地特殊身体条件要求说明：除常规要求外，心血管病、中耳炎病、海鲜过敏、怀孕等既有病史者务必谨慎参与各类海上及其它项目，遵守医嘱！请务必依法根据游客个人身体情况如实填写健康信息说明（如心脏病、高血压、传染病等），因个人既有病史在旅游过程中引发的个人健康问题，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中此种情况也列入免赔范围。18岁以下未成人及其他限制行为能力者参加本团须有家长及有完全行为能力的亲属同行（无成人同行的，或者有其法定监护人的书面同意方可）。成年游客对同行的未成年人及限制行为能力者具有全程监护责任，旅行社不承担任何监护责任。
３、出发时带上身份证、老年证等证件。自带雨具、常用药品、洗漱用品、拖鞋
等旅行常备物品。
４、本产品为大型包船类旅行，游客来自全国各地，采用散拼成团方式出行。整船
乘客人数须达300人方可成行；如人数不足300人，在发船前8天（从发船当日
起往前顺数8天）通知取消出行，双方解除合同，旅行社不承担违约责任。
５、长江客轮三等和二等舱为男女混住（安排入住不分男女）。乘客上船后应自觉
遵守船上各种安全和服务规定游客应作好安全防范并承诺遵守有关规定和要
求，维护自己和其他游客安全利益。
6、长江客轮航速较慢，因航线里程长，运行天数多，地理跨度大，易受雾天、暴
雨、洪水、船闸临时性调度（及维护保养）、水位涨落、航道施工作业、中游
浅漕碍航、海事禁航令等各种自然因素、政策、管制规定影响通行和运行与靠
泊作业计划，因此可能导致原定计划受阻而被迫调整行程。包船旅行社以保证
安全、行程变动最小、将可能的损失降到最小，在满足照顾多数意见的原则下
对行程作出合理调整，因此而取消合同内包价景点游览，由旅行社退还费用
（须扣除已经产生的成本）。此类调整和取消游览旅行社不承担违约和赔偿责
任。
7、行程中听从导游和工作人员安排，自觉遵守团队纪律、行程计划等，维护团队
活动秩序，不得擅自离团；因个人原因中途离团、脱团的一切后果游客自负。
注意人身安全并保管好贵重物品，物品遗失旅行社不承担责任。游客离船游览
和自由活动后未按约定或通知的时间按时回到指定地点的，旅行社不会等侯。
游客因此误车误船脱离团队，由此导致的一切后果和责任自行承担。如因人力
不可因素导致不能在指定按时归队，按法律规定处理。
8、本产品包价景点采购执行包船打包同一价，景区门票和景区交通不再按游客年
龄和证件另行优惠。
9、本产品的长江段地接导游服务只限于游客在船期间和组织实施包价景点游览期间，轮船停港期间，游客自行上岸自由活动，导游不具有与其同行而给予服务的义务。
10、行程内停港自由活动时，游客如要离船上岸活动，须签定离船活动责任承诺书交导游后方可下船，且自行承担过港费等费用。游客不是由旅行社统一组织上岸活动的，在上岸活动期间自行承担个人人身财物安全（注意：此类超出合同路线的个人活动不在旅游意外伤害保险的保障范围内）。
11、在万州、荆州、九江、池州等港口停泊期间，游客要特别注意自己的人身及财
产安全，防止偷盗
12、游客个人投保并委托旅行社办理“旅游人身意外伤害险”的，非旅行社原因造成的各类意外伤害，产生费用由游客先行垫付，事后由保险公司按《旅游保险条列》进行赔付〖备注：旅行社积极协助游客办理保险赔付，游客须提交全部正规单据，具体标准和详细规定请参阅《旅游保险条列》〗。
13、旅游质量的保证和提升需要旅行社（包括其辅助服务人）和游客之间互相理
解、信任和互动配合。游客在旅途中如认为旅行社履行合同不充分不到位或对
相关服务和安排有异议，应及时向导游或旅行社工作人员反馈，以便旅行社及
其相关辅助责任人及时补救、纠正或改进。如游客有故意隐瞒、拖延、阻碍等
行为，致问题不能及时发现，并导致问题恶化、损害加重、或损失扩大的，游
客应承担相应的过错责任。
