预订须知

1、请游客提供有效证件信息预订以上产品，如因提供信息错误造成无法登机，恕我社不承担责任。游客凭有效身份证登机，12岁以下儿童凭户口簿原件登机。因个人证件不全所造成损失由客人自行承担。火车票实名制，请提供正确无误的证件信息，若产生退票需提供身份证复印件，若因自身原因不能正常乘车，责任自负！所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性。

*火车票退票最新规定*：损失20%（以上损失均为票面价的百分比）+订票操作费。请提前告知客人。

2、年龄超过70岁的游客参团，须家属陪同。儿童只含目的地用餐（不含早餐）、旅游车位及导游服务。产生的其他费用当地现付！

3、在景点不减少的前提下，我社导游有权根据实际情况变化，适当调整景点游览顺序，但须向游客明示并得到游客认同。如遇政府和景区原因景点临时关闭，我社将另行安排时间游览，如行程时间内确实无法再安排，我社将按照旅行社折扣价将门票费用退回游客，不承担由此造成的损失和责任。

4、中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用。

5、行程中，游客如对安排有异议，以就地解决为原则；24小时质量监督电话：13679188444

6、行程结束时，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》，我社处理游客意见，游客交回的《团队意见反馈表》为依据。