请提醒客人认真、如实地填写各地的旅游意见反馈表，我们将以该表作为服务质量标准；若客人对接待、服务有意见，请在当时当地提出异议，我公司会在第一时间及时作出处理。如当时没有提出，返回后再投诉的，本公司概不负责。
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因客人原因不参加或因航班、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）如遇台风、暴雪等天气或其它人力不可抗拒的因素造成的行程不能正常游览的我社只负责退此团费中
未产生的门票折扣、餐费等，如有其它增加费用需客人自理，敬请告知客人。
（4）厦门海域的海滨浴场均属于开放型的，无任何安防措施，敬请告知客人不得私自下海游泳。
（5）因地域原因行程可以在游览当中根据实际情况来进行调整，敬请告知客人情况。
（6）火车实行实名制出票，铺位以实际出票为准，无法保证指定铺位及车厢，敬请告知客人。
（7）因是旅游批发价，地接费用均为净价，不含税率，无法提供当地住宿、餐饮、车费等地接发票，如需提供需另行补交税额，税款以实际开票及当地收费为准。我公司只提供旅行社专用发票。