预订须知

请客人务必遵守导游的安全提示、注意事项及时间提示。 游客的投诉以在当地意见书及签字证明为准,请游客务必认真填写意见单。如和意见单填写内容有分歧投诉恕不受理。 行程、特色餐、景点游览顺序仅提供参考,具体视天气及游客实际游览情况而定。我社有权利调整其先后顺序。 行程中包含景点门票不再享受任何持有特殊证件的优惠,如老年证、导游证、经理资格证、军官证、残疾证、记者证、教师证、学生证等等证件,均不可再次享受门票优惠或退费政策; 12周岁以上成人如不占床,视为住宿自愿放弃,住宿费不退。 1、新疆地域广阔,不可复制的景点、活动较多,行万里路,为不留遗憾,我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列。客人可根据兴趣及自身条件自愿自选参加。同车游客有50%以上同意参加行程内推荐的自费项目,并经客人签字同意,导游方可陪同大部分游客前往。个别如因(已参加过、条件限制、不感兴趣等原因)不参加的,经客人同意签字由导游妥善安排休息或自由活动。在休息点或景点门口按约定时间等候其它客人。 2、在旅游行程中,因不可抗力危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,旅行社会事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,在事后作出说明。造成无法参加的景点或游览项目,旅行社负责更换同等价格景点或退还游客门票差额。赠送的项目因天气或其它不可预计的原因不能前往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换,不退任何费用。 3、我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利,但不减少景点。因人力不可抗拒的因素(如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制等)造成行程时间延长或缩减,旅行社可视情况变更或取消行程,超出原定费用部分由旅游者承担,缩减费用,剩余部分退还旅游者。 4、报价是团队打包价,如有未产生项目,按退费明细表执行,门市价格不做为退费参考;如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目的,费用不退还;如客人持有老年证,导游证,军官证等请提前说明,以便购票前申请减免,购票后再说明的,费用无法退还。 出行前请检查购买飞机票及火车票所使用的身份证件是否在有效期内,若因自身原因造成不能成行由旅游者自行承担责任。