预订须知

1.航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准； 2.景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票； 3.行程说明： a)如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整； b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间； c)根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时； 4.酒店说明： a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； b)欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯； c)欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开； d)由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备； e)欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等； f)如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间； 5.保险说明： a)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。 b)如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。 6.退费说明： a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还； b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 7.其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；