预订须知

由于全国天气变化无常，许多地方雾霾严重。恶劣天气可能会导致航班或其它交通工具受到不同程度的影响。为保证您的顺利出行，现提示如下：

团队在机场集合时间一般为航班起飞前2小时，在天气状况不好的情况下，请您尽量提前出发前往机场，以免因突发情况（无交通工具、塞车等）而延误。
非西安的客人，请您务必提前一天抵达西安，并建议入住机场附近酒店，以保障第二天机场及时集合。
如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务（除未实际发生费用退还外），敬请理解并周知！也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。
出团前请认真检查自己的随身物品是否准备齐全，护照原件由领队在机场集合时，分发给旅客请您再次确保护照登机时随身携带（不可托运），以保证自身顺利出入境，如因客人自己原因无法出入境，一切损失由客人自理。
由于旅游团签证为团体签证，要求整团办理出境手续，所以烦请您务必准时到达指定集合地点，以确保团队的顺利出行，如果延误可能造成您个人无法出行，谢谢您的配合与支持！外省客人请提前一天到西安，以防止天气等不确定因素导致无法及时到西安而耽误行程！
根据日本大使馆规定，持旅游团队签证的客人，境外全程不得擅自脱团或离团，否则视为滞留不归需呈报当地相关部门，并且由客人及保证人承担相应的违约责任，敬请在了解的基础上给予配合。
回国边防检查时，请一定确认工作人员是否给您的护照盖了清晰日期的入境章，它是您回到中国的唯一凭证。
出境旅游建议客人提前自行购买意外保险、航空保险及根据客人自身情况提前购买其它种类保险。

注意事项：

途中为方便识别客人、清点人数，以便行程的顺畅，请听从导游安排；
因航空携带物品管制，现乘坐国内或国际航班随身不可携带超过100ML的液体物品及打火机，如携带液体超过100ML请托运，打火机必须丢弃；随身携带行李不可超过一件（含一件），体积不可超过55X40X20（CM）；
游览观光时请留意车号及停车位，请将贵重物品随身携带，注意安全，不要轻信陌生人的搭讪，不要单独到您不熟悉的地方活动；
要注意卫生与健康，品尝当地名菜、名点，无疑是一种“饮食文化”的享受，但一定要注意饮食饮水卫生，切忌暴饮暴食，有选择性的进食。旅途中应多饮水，不要到卫生条件差的排档用餐；
旅游车的环境需要全体团员共同爱护，请不要在车内吸烟、吐痰、乱丢垃圾；
逛街购物时请留意随身携带的贵重物品，请配合导游在时间和地点上的安排；
入住酒店房间时请检查好房间设施是否有损坏，如有问题请及时提出或要求更换；保管好自己的钱财和贵重物品；离店时请再次确认您的行李是否遗忘，请依照导游安排的时间和地点上车；
参加强刺激性的活动时请依据自身的情况而定，安全第一。

日本旅游注意事项

出发前准备
个人应携带的用品一览表：

必备品：身份证出团手册现金手表常备药品雨具笔换洗衣物
推荐携带：信用卡重要证件防晒品变压器拖鞋旅游鞋太阳镜旅游资料转换插头相机电池
允许携带的外币及其他：5000美金或等值外币，人民币6000，免税烟1条，酒1瓶

团队出发

行李认记：行李牌（写上本人姓名及地址、电话等有关联系方式）。以便认记。
出境前报到：依照航空公司规定，搭乘国际航班应于飞机起飞前两小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知时间、地点集中报到。
海关申报：进入机场，海关申报走“红色通道”，没有需要申报物品的“绿色通道”。
行李：事先分装好托运行李和手提行李。大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金；不能在行李中夹带贵重物品及易碎品，手提行李不可超过两件。（尺寸不超过56cm*23cm*36cm=22寸*9寸*14寸）；贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。另外，指甲刀、小刀、须刨等利器及酒类等液体物品必须托运；打火机等易燃物品请不要托运。
过海关：进入候机室，看清登机牌上的登机时间及登机口。随时留意航空公司的广播。需要随身携带身份证件（没有身份证的小童请跟家长身边），以便海关检查。出入海关时，请配合团体行动，集体过移民局（海关），不要私自行动，不要帮陌生人拿行李，以防被人利用。
在日本观光期间需要注意的事项：日本团队旅游签证是一个团队只有一个签证号，必须跟随团队同进同出，不能单独或者同其他旅游团队出入境，否则将会被拒绝入境。在整个行程中，护照及机票由领队统一保管，以免丢失。集体行动是最安全的旅行方式，任何时候请不要单独行动，尤其是晚上，一定要记住酒店地址、电话、导游手机、领队房号，以备万一走失也可以找到团队。
旅游过程中请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘坐的游览车。请保持车内清洁，约定的上车时间，请务必遵守，以免影响行程
参观大型游览区或安排自由活动、自由购物时请一定记住集合时间、地点，离开团队即使几分钟也要向领队和团友打招呼。
酒店住宿：
入住酒店时，听从领队及导游的安排，保持安静，等候分房。请注意形象，切勿大声喧哗。请记住领队、导游房间号码。外出离开酒店，请随声携带酒店卡片，以防万一迷路可以搭车回来。私人财物请自己保管好，贵重物品可以存放酒店前台保险箱，饭店概不负责赔偿失窃物品。
酒店设施：日本酒店无开水，但房间内均有烧水壶，可以自行烧水；酒店内均备有茶叶及洗漱用品（洗发液SHAMPOO，沐浴露SOAP，护发素RINSE，牙具、拖鞋、浴衣等）为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品（如浴衣、拖鞋等），若需留念请向酒店购买。
酒店内电视：日本酒店都有收费电视节目，一旦按错确认按钮，电脑系统会自动计费；如无心观看，请不要随意选择遥控器上的红色（有料）按钮，这是收费节目的频道。
酒店冰箱的饮料是收费的，如不需要冰箱内饮料，请注意不要随便从固定位置取出，因为很多饭店采用饮料锁定装置，饮料一经移动即使再放回原处也会计费。
酒店房间：日本酒店面积有限，寸土寸金，请不要与中国同等级的酒店相比。
入住日式酒店洗温泉时，请记住要先淋浴后在进入温泉浴池，在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极其不礼貌的行为。另外，在日本泡温泉是不能穿泳衣的（除了在温泉游泳池内）