预订须知

1、有效身份证件：游客出发时必须携带本人有效证件原件，如因个人原因造成无法登机/火车/办理入住手续造成的损失游客自行承担责任; 2、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 3、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，如果确认退团，游客须承担大小交通损失费，飞机票 特价票全损 ，出发前3天内要求退团，还须另外赔偿_ 200__元/人旅行社业务预订损失费。如出发前1天内退团，按照团款的 80_%损失费赔偿给旅行社;出发后如中途取消，所有团款不退。 4、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。 5、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请及时联系旅行社，有争议尽量当地解决。 如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 6、全程未产生费用或产生优惠的均不退，景点不变的前提下我社有权调整行程 旅游者在旅游目的地当地游览行程中所签的证明，确认书等其他书面性的文件与本协议具有同等效力。 购物内容： 在此次旅游活动中，旅游者有购物项目的需求，并自愿委托旅行社帮助安排。经双方协商一致，双方同意在不影响其他旅游者行程安排的前提下，旅行社按照旅游者的旅游自费项目需求及委托意愿，帮助旅游者安排旅游购物项目活动（内容如下表），旅行者自愿参加并承诺到达目的地后遵守所签订的此补充协议参加旅游购物活动。 城市 购物店名称 介绍 苏州 中能国际大厦 苏工匠坊翡翠+乳胶用品 自愿选择付费项目： 1、宋城千古情表演:320元/人（嘉宾席）； 2、上海夜景2类套票280元/人（含黄浦江游船、东方明珠塔263米处） 华东段购物安排： 本人已详细阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认： 旅行社已就上述自费或另付费的项目特色、旅游者自愿增加事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述自费景点及娱乐项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒游览参观事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全等事项。 我自愿签署《项目补充确认书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分，并承诺不因此投诉和诉讼。