预订须知

 1、张家界火车站、飞机场、汽车站接送站联系方式：陈师傅13107444631；

2、酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意；

3、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于

正常情况，由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担；

4、湖南地区实行节能减排政策，很多酒店无一次性用品，请客人自备洗漱用品；

5、退费：如客人持有记者证、军残证、老年证、导游证、学生证、军官证等优惠证件的（优惠见

退费标准），请在进入景点之前出示证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准。行程内赠

送和打包门票及交通，不去不退费亦不做等价交换，其他景区门票均为团队折扣价不退不换，特此申明！

6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车、机票等一

切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任；

7、小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床、不含门票；

8、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表。