预订须知

1、本线路为西安当地散客拼团，做多为19人
2、本线路包含西安市3环以内的酒店接送
3、游客提供的联系方式必须保证准确、畅通，使我社随时能与其联系上，我社客服会在出发前一天再次与您联系确认。
4、持有老年证、军官证、残疾证、军残证、免票证件的朋友请选择儿童收费标准。 持有学生证的朋友，请选择儿童收费标准，在景区导游协助购买半价票。
5、无论您是个人出游还是家庭出游，只要您来到西安，我们将给您提供一系列的贴心服务，真正让您宾至如归！您的每一个要求，我们都竭尽全力帮您完成，让每一位游客的西安旅游都会成为一段美好回忆。
6、在签订的旅行合同中不做低价陷阱、不虚报价格；不使用无旅游营运资质的车辆和无导游证导游员。让您明明白白消费，轻轻松松旅行；力争使旅游服务的工作环节得到有效控制，确保服务质量不断提高，充分保障您的旅游权益!
7、本网站上所列的线路、酒店、等信息的内容和价格真实、透明，纯玩团绝对保证不进购物点，部分有自费的线路，自费项目均为自愿消费，绝不强迫消费，绝无购物！充分保证您的游览时间。
8、参加我社组织的旅行活动，我社已投保了旅行社责任险。
9、凡是在游程执行过程中出现违反合同的情况，我们会及时解决，如果产生损失，会对客户进行合理赔偿或退款。
10、旅游全程设有质量监督投诉电话, 每位游客游程结束时发放游客意见单。如您对我社的承诺和服务有任何疑问和建议，请及时直接致电我们的客服电话，及时投诉，及时处理！
11、本产品行程实际出行中，在不减少景点的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程游览的先后顺序进行适当调整。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
12、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅行社采购价格退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
13、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
14、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，费用无法退还