预订须知

01、由于海南海岛特点,为保障游客旅游体验,行程游览会视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整,但绝不压缩各景区游览时间! 02、行程当中约定景点等其它项目(非赠送、升级类),如遇不可抗力因素造成无法履行,仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费;行程当中关于赠送、免费升级等项目,如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的,均不退费、不更换。 03、“白天晚上均不推荐自费景点及夜间娱乐项目承诺”不适用于:客人自行自愿参加的海上娱乐项目、景区内交通工具及表演(千古情演出300元/人,实际价格请以运营商公布为准)。 04、折扣机票,不可退票、改签,请成人带好有效证件,儿童带好户口本;航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。 05、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目,需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明,敬请广大游客理性消费。 06、海南部分酒店标准相比内地偏低,如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况,我社有权调整为同等级标准酒店,全程不提供自然单间,单房差或加床费用须自理;酒店限AM12:00时退房,晚航班返程者,建议行李寄存酒店前台,自由活动或自费钟点房休息。 07、因报价已提供综合优惠,故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。 08、特别提示:岛屿类(蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等)景区规定60岁以上及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑,景区不予接待(我社按团队采购成本价格予以退费) 09、请如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写,归来后的投诉将 无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请在海南当地解决(24小时客服热线:0898-66677719),如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。温馨提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。 10、接送机温馨提醒:(1)接机人员一般会提前在机场接机口等候,请您下飞机后务必及时开机,保持手机畅通;接机为滚动接机,会接临近时间段的游客,您需稍作等待(一般30分钟左右)请谅解;(2)在自由活动期间请注意安全,掌握好时间,并保持手机畅通以便工作人员联系您,免得耽误回程赶飞机的时间;(3)第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜,以防肠胃不适,影响您后面的行程! 11、因本线路较为特色,如当日参团人数不足10人,我社将为您提供两种选择方案:(1)免费升级相关同类产品(不低于原线路成本价值);(2)通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆,我社派专职司机兼导游为您全程服务;如有异议,请慎重选择!敬请理解,非常感谢。