预订须知

1.上海迪士尼园区较大，游玩时请注意自身安全，如遇紧急情况，请第一时间告知带队导游或联系乐园管理人员报警求助。因迪士尼景区较大，迪士尼景区门口停车区域与景区大门口距离步行约需15分钟。 2.报名时需提供准确的身份证件，该证件将捆绑迪斯尼乐园门票，一经确认，不可转让，不可退款，一经改动即作废，其后果由客人 自行承担，门票不适用于园内另行收费的特别活动。 3.上海迪士尼乐园所有门票均为指定日票，即游客只能在购票时所选定的日期当天入园。门票产品每日库存有限，售完即止，为确保顺利入园，建议您提前做好规划，提前报名。 4.迪士尼园区内自由活动时，请严格遵守开闭园时间及园内游玩各项规定，相关项目规定解释权由上海迪士尼度假区所有。 5.因户外项目易受天气等因素影响，景区将不定期更改乐园或乐园内游乐项目的开放时间、临时关闭乐园或乐园内的部分区域、控制入园人数、暂停或取消游乐项目或娱乐演出，请周知； 6.因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件； 7.以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点；因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票，不承担由此造成的其它损失； 8.团队行程开始后游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退；此行程上的游览时间仅供参考，如有特殊情况，导游可根据具体情况灵活调整。旅游者在旅游过程中因个人因素产生的费用由旅游者自行承担，如娱乐活动、用餐时的酒水、旅途中生病就医、住宿时房差等； 9.接待质量情况以客人填写的意见单为准，我社不再接受与意见单不一致的投诉；如客人对接待有不满或者有投诉意向请于第一时间向导游或者公司质监部门提出，争取第一时间解决问题，意见单中没有提出不满意的意见，返回后，我社概不接受投诉；请认真填写意见单，恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议；