预订须知
①我社保留适当地情况对旅游线路和日程进行调整的权利,但景点不变。
②在接送飞机(火车)前,司傅会提前跟旅游者电话或短信联系,请务必在报名时给予准确的联系方式,保持畅通,收到短信后请及时回复。客人需自理入住押金,次日退房时退还(损坏酒店用品的需照价赔偿)。我社工作人员会于21点前电话或短信通知明天的集合时间。
③请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成行程。未满2周岁或年满70周岁的,有心、肺、哮喘、脑血管、高血压、精神疾病及听视力障碍的,不宜长途及高原旅行的,既有病史和身体残障的,均不适合参加。任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
④请尊重当地少数民族的生活和信仰,避免与当地居民发生冲突。为安全考虑,晚间及单独不宜自行外出。行程中未经协商的擅自离团,视同旅游者违约,未完成部分将被视为自行放弃,我社不再退费,并不予承担旅游者由此产生的额外费用。
⑤因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,造成旅游者行程减少的,我社按未发生费用退还。造成滞留的,我社将协助安排,因此增加的费用由旅游者自行承担。由于公共交通造成的人身财产损失,由公共交通经营者承担。由于旅游者自身原因无法出游的,我社须收取已产生费用及损失。旅游者出发后要求退团的,所有团款不退。因非我社造成的旅游者行程变化的,减少部分我社不予补偿,增加的费用由旅游者自行承担。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的顺序。
⑥高原地区光照强烈,日温差大,旅游线路长。客人应备上羽绒服、厚毛衣、高帮防滑鞋、卫生纸、个人洗漱用品、墨镜、太阳帽、防晒霜及基本药品。适当带一些高热量食品(如:巧克力、饼干等)。行程中请保管好您的钱、财、物。
⑦意见反馈:我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务,但完团后反愦意见与本人签字意见相悖的,我社不予处理。
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