预订须知

线路说明：

1、本线路为当地成团线路；

2、本线路不包含西安出发的全陪导游；

3、本线路不包含接送站服务；

4、本线路针对老年证有优惠政策，证件优惠部分的退费是由导游在当地直接退付给本人，但是需要老年证+身份证双证齐全方可退还门票优惠部分，其他证件一概不予退费（如寿星证+身份证不予退费）；

5.为了环保，湖南省境内酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日常洗漱用品！



线路预订说明：

1、根据国家和行业主管部门规定，本网站预订只是作为预约订单，最终报名需以与我司签订的正规旅游合同为准；

2、在本网站提交预订单后，需等待我司客服的电话回复确认出游相关细节以及需要办理的相关手续，如您急于咨询或者报名，请您直接拨打我们的电话咨询或者预约报名；

3、为保证旅游服务质量，每次旅游团队名额有限，但是旅游报名人数众多，报名速度快，故每团报名余位变化快，所以我司网站未标明任何出发日期内的出行余位，您在网站了解完旅游线路后，请及时电话联系我司确认您计划出行日期是否有团期或者余位；

4、本网站线路安排与实际线路安排大致相同，您可以作为出行的参考行程，但是由于旅游产品容易受众多不确定因素影响，所以最终确认行程以签订合同时的行程为准；

5、为了保证您能够按计划出游，当您在看完网站线路介绍后，想要进一步了解或者报名时，我司强烈建议您直接电话咨询或者预约报名；



服务相关说明：

1、交通：

(1)合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票；

(2)行程中所列飞机航班时间、火车车次时间、船程时间等均为参考，以签署合同时确认为准。行程时间也是一般情况测算，以当日实际所用时间为准；

2、住宿：

按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者，请补齐单房差以享用单人房间；

3、团队用餐：

十人一桌，十菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量；

4、游览：

(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准；

(2)在不减少景点的前提下，导游可视实际情况调整行程中景点游玩顺序；

(3)行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加；

(4)请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；

(5)团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；

(6)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；

(7)出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准；

5、购物：

(1)本线路含有购物店,购物店是行程的一部分，请配合导游参加；

(2)在购物店是否购物均自愿（非强迫），购物务必索要发票；

(3)当地非安排购物点购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，自行负责，本网站及旅行社不负责售后处理；

6、差价说明：

(1)如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；

(2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；

(3)本线路价格为团队行程综合旅游报价，除特别说明外，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策；

7、投诉建议：

如在当地发生任何与接待标准不符情况，请第一时间与我司联系，请勿回团后再联系反应，不然将无法受理。