1.个人投保的旅游保险费、合同未约定由旅行社支付的费用（包括行程以外非合同约定活动
项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等）
2.行程中发生的客人个人费用（包括交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费、住宿期间的
洗衣、电话、酒水饮料费、个人伤病医疗费等）
3.不可抗力因素所产生的额外费用等。
