1、门票  含：九寨沟门票和观光车、黄龙门票、熊猫乐园门票退费标准：凭学生证、老年身份证、军官证、伤残证、离休干部证等有效证件可享受优惠退费，由导游现退游客。优惠门票全程退100元/人，免票全程退200元/人。 旺季因各景区为网上订票，在统计时须告知导游，如未告知导游则无法享受退费。报价中已包含为旅行社优惠折扣门票价，退还门票优惠差价不以景区挂牌为准。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购。

2. 交通  含：西安/成都往返火车硬卧、行程内用车（正规旅游车）根据人数安排车型。因沿线有行车公里数限制及部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发行车时间均为预计，具体情况可能略有不同；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车。请予以理解。

3、用餐  含：4早餐7正餐（都江堰小吃1次，都江堰火锅1次，特色中餐2次，酒店晚餐3次） 所有餐不吃不退费 行程中所列早晚餐均为酒店提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。 出发时间在酒店早餐开餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房时自行于酒店前台领取。 特色餐团队餐为我社安排用餐，不含酒水。因整体餐费不以个人用餐与

4. 住宿   含：成都提供一晚酒店住宿，九寨段提供三晚酒店住宿，每人一个床位，如行程提供标准无法满足您对酒店的要求，请更换其它更高标准的产品。因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），我公司会依当时情况调整行程中标明的备选酒店，不会安排行程中未涉及到的酒店，也不会影响游客的行程安排。

5. 导游含：行程内含优秀持证国语导游讲解服务 行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排，延途讲解，问题处理； 行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排。

6. 儿童含：车费、餐费、不含赠送项目12周岁以下执行儿童价格，只含车费餐费，不占床，不含门票，其余费用自理。儿童均不能以成人价格参团，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独的参团。

7. 赠送 走进藏民家访+藏羌歌舞晚会+精品藏寨+都江堰熊猫乐园+灌县古城+翅头城文化旅游景区赠送游览景点为我社丰富行程特色的促销回愦行为，为无附加条件赠送，无优惠或免票退费政策，如游客自身原因不参加赠送项目，则费用不退。因堵车、天气造成赠送项目不能安排或成行，费用不退或不能等值交换，敬请谅解！